{epub pdf} La dynamique du conflitAuthor CLAIRE BONNELLE – Bilb-weil.de

Comprendre ce qui se passe dans la dynamique conflictuelle permet d intervenir efficacement dans les conflits interpersonnelsLauteur dcrit le conflit en tant que processus dinteraction dans sa forme et son droulement Elle lanalyse du point de vue du mdiateur sans jugement sur les personnes ni sur le contenu des allgations Tout en rendant compte de sa complexit, elle l explicite sous la forme d une trame lisible pour aider les professionnels mdiateurs ou non prendre du recul, rester en lien avec les personnes en conflits, intervenir habilement dans ces situations difficiles L identification des fonctions du conflit pour les personnes accompagnes permet d viter de renforcer son insu la dynamique conflictuelleClaire Bonnelle est mdiatrice et formatrice Aprs de multiples expriences en tant que mdiatrice dans les secteurs de l environnement, des associations et du pnal, elle travaille depuisdans un service de la Drme pour des mdiations familiales judiciaires ou conventionnelles Elle s est forme au CNAM Paris mdiation gnraliste , l IEP de Grenoble sociologie et sciences politiques et elle est titulaire du Diplme d Etat de Mdiateur familial


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